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🇫🇷 Mentions légales et politique de confidentialité

1. Éditeur du site

Nom : Virginie Ramis
Statut : Auto-entrepreneur
Activité : Prestations artistiques et pédagogiques (coaching vocal, cours de chant, ateliers, concerts)
SIRET : 89472126500029
Adresse e-mail : 📧 ramisvirginie@gmail.com

2. Hébergement

Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Site internet : www.wix.com

3. Responsabilité éditoriale

La responsable du site s’efforce de fournir des informations précises et à jour. Toutefois, elle ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations publiées.

Elle se réserve le droit de modifier, corriger ou supprimer tout contenu à tout moment, sans préavis.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, images, vidéos, sons, logos, documents téléchargeables, etc.) présents sur ce site sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou utilisation, partielle ou totale, est interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Responsabilité

La responsable du site ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’accès ou à l’utilisation du site, y compris les interruptions, pertes de données ou problèmes techniques.
Les liens vers des sites externes sont fournis à titre informatif. La responsable du site ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites tiers.

6. Politique de confidentialité (RGPD)

Le site ne collecte aucune donnée personnelle sans consentement explicite. Les formulaires peuvent recueillir le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone uniquement pour répondre aux demandes.

Ces données sont strictement confidentielles : elles ne sont ni vendues, ni partagées, ni utilisées à des fins commerciales.

Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via :
📧 ramisvirginie@gmail.com

7. Déclaration d’accessibilité

Le site s’efforce de rendre ses contenus accessibles à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap, selon les principes du RGAA et des recommandations WCAG.
Certains contenus peuvent néanmoins ne pas être entièrement conformes.
Pour toute difficulté d’accès, contactez : 📧 ramisvirginie@gmail.com

8. Conditions générales et politique de remboursement

Prestations

Les prestations artistiques et pédagogiques (cours, coaching, ateliers, concerts) font l’objet d’un échange personnalisé. Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

Cours de chant / coaching individuel

  • Annulation > 48h : report ou remboursement intégral

  • Annulation < 48h : séance due, sauf force majeure

Prestations artistiques

  • Conditions de report ou d’annulation définies dans le devis ou contrat signé

Formations en partenariat

  • Certaines formations sont dispensées avec des partenaires (Acte-Voix, Atelier OO)

  • Contractualisation, facturation et obligations légales relèvent exclusivement du partenaire

Cas particuliers / force majeure

Pour toute demande spécifique, contactez directement : 📧 ramisvirginie@gmail.com

🇬🇧 Legal Notice and Privacy Policy

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1. Website Publisher

Name: Virginie Ramis
Status: Self-employed (Auto-entrepreneur)
Activity: Artistic and educational services (vocal coaching, singing lessons, workshops, performances)
SIRET: 89472126500029
Email: 📧 ramisvirginie@gmail.com

2. Hosting

Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel
Website: www.wix.com

3. Editorial Responsibility

The site owner endeavors to provide accurate and up-to-date information. However, no guarantee is given regarding the accuracy, completeness, or timeliness of the content.

The site owner reserves the right to modify, correct, or delete any content at any time without prior notice.

4. Intellectual Property

All content (texts, images, videos, audio files, logos, downloadable documents, etc.) is protected by copyright and intellectual property laws.
Any reproduction, representation, modification, publication, adaptation, or use, in whole or in part, is prohibited without prior written permission.

5. Liability

The site owner shall not be held liable for any direct or indirect damage resulting from access to or use of the site, including interruptions, data loss, or technical problems.
External links are provided for informational purposes only; the site owner is not responsible for third-party content.

6. Privacy Policy (GDPR)

No personal data is collected without explicit consent. Contact forms may collect names, email addresses, and phone numbers solely to respond to requests.

Personal data is strictly confidential: it is not sold, shared, or used for commercial purposes.

Users have the right to access, rectify, erase, restrict, object, and request portability of their data. These rights can be exercised at any time via:
📧 ramisvirginie@gmail.com

7. Accessibility Statement

The site strives to make its content accessible to all users, including persons with disabilities, following RGAA and WCAG principles.
Some content may not be fully compliant.
For accessibility issues, please contact: 📧 ramisvirginie@gmail.com

8. Terms & Refund Policy

Services

Artistic and educational services (lessons, coaching, workshops, performances) are provided after a personalized exchange. Booking implies acceptance of these terms.

Singing lessons / individual coaching

  • Cancellation > 48h: reschedule or full refund

  • Cancellation < 48h: session is due, except in cases of force majeure

Artistic services

  • Rescheduling and cancellation conditions are defined in the signed quotation or contract

Partnered training programs

  • Some training is delivered with partners (Acte-Voix, Atelier OO)

  • Contracting, invoicing, and legal obligations are the responsibility of the partner

Special requests / force majeure

For specific requests or exceptional circumstances, contact: 📧 ramisvirginie@gmail.com

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